Kunst-Hilfe
Wie können wir helfen?
Über die Kunst
- Ist deine Kunst exklusiv?
Alle unsere Kunstwerke werden im eigenen Atelier hergestellt oder von unseren Künstlern in Auftrag gegeben. So können Sie sicher sein, dass Sie immer nur unsere Kunstwerke sehen, die von uns oder einem zugelassenen Verkäufer verkauft werden.
- Welche Materialien werden verwendet?
Als auf Graffiti basierendes Unternehmen arbeiten wir hauptsächlich mit Acryl-Sprühfarbe sowie mit anderen Medien wie Farben auf Wasserbasis, Stiften und so ziemlich jeder Art von Farbe, die für das Projekt geeignet ist. Diese Farben werden direkt auf grundierte Leinwand oder dicken Karton gemalt. Wir sind bestrebt, Ihnen so viele Informationen wie möglich über die Beschreibung des Kunstwerks zukommen zu lassen.
- Was inspiriert dein Kunstwerk?
Wir sind ein Arbeitsstudio, daher haben alle unsere Künstler ihre eigene Inspiration und die Entscheidung liegt bei ihnen. Manchmal wählen wir jedoch Projekte aus, an denen wir entweder einzeln oder in Zusammenarbeit mit Künstlern arbeiten.
Zahlung
- Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Promotions und Rabattcodes.
Die Verwendung eines Rabattcodes ist einfach:
- Ich kann meinen Originalbeleg nicht finden. Was soll ich machen?Beschreiben Sie den Artikel oder beantworten Sie die Frage, damit interessierte Site-Besucher weitere Informationen erhalten. Sie können diesen Text mit Aufzählungszeichen, Kursivschrift oder Fettschrift hervorheben und Links hinzufügen.
Versand
- Liefern Sie an Postfächer?
Nein, wir können leider nicht an Postfächer liefern.
- Wann kommt meine Bestellung an?
Abfertigungszeit
- Wie wird meine Bestellung verschickt?
Alle Kunstwerke werden von einem örtlichen Kurierdienst verschickt, abhängig von Ihrem Land. Kleinere Wandbilder können jedoch auch per Post verschickt werden.
- Kann mein Kauf an eine andere Adresse als meine Rechnungsadresse versendet werden?
Ja sicher. Sie können Ihre Lieferadresse beim Auschecken auswählen. Sie können jetzt sogar klicken und sammeln, wenn Sie Ihr Produkt abholen möchten.
- Wie viel kostet der Versand meiner Bestellung?
Versand innerhalb Großbritanniens
- Muss ich Zoll- und Einfuhrgebühren bezahlen?
Alle Zoll- oder Einfuhrzölle werden erhoben, sobald das Paket sein Zielland erreicht. Diese Gebühren müssen vom Empfänger des Pakets bezahlt werden.
Kehrt zurück
- Meine Kunst ist beschädigt, was soll ich tun?
Wir sind uns bewusst, dass beim Transport von Zeit zu Zeit Schäden auftreten können. Wenn Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten, sind wir bemüht, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
- Wie werde ich zurückerstattet?
Alle Rückerstattungen erfolgen mit den gleichen Zahlungsmitteln, die Sie bei der ersten Transaktion verwendet haben.
- Was ist das Rückgaberecht?
Rückgaberecht
